Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Klassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen ProgrammenBeschaffung und Ausgabe von IT Hardware Unterstützung bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Fachkaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement oder eine ähnliche FachrichtungQuereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommenSicherer Umgang mit den Anwendungen von Microsoft 365Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management Erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Datenbanken wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Mitarbeiter IT-Rollout (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben: Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Einweisung der Anwender in die Systeme Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Pflege der Asset-Daten Unterstützung von IT- Projekten Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Rollout / IT-Support Erste Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts und InstallationenSicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft OfficeKenntnisse in Bezug auf Standard-HardwareGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKundenfreundliche und dienstleistungsorientierte ArbeitsweiseReisebereitschaft in Baden-Württemberg mit ggf.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System Gerne erste Erfahrung im IT-Support Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit Mitzudenken Kommunikations- und Teamfähigkeit Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten Starke organisatorische Kompetenz und Engagement Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
IT-Supporter (m/w/d) Client Management Für unseren namhaften IT-Dienstleister suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Second-Level-Support im Client- und Serverumfeld Remote Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Installationen und Updates Anwendungsadministration Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hardware Aufbau und Inbetriebnahme der Hardware Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
Mit dem Auftrag die Kliniken bei der Digitalisierung zu unterstützen und eigene digitale Services zu entwickeln wurde die gemeinnützige BG Kliniken IT-Services gGmbH gegründet. Heute befindet sich die junge BG Kliniken IT-Services gGmbH am Anfang eines spannenden Weges und sucht nun Weggefährten für die Umsetzung dieses Auftrages.
Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Ihre Aufgaben Beratung der Fachbereiche und Übersetzung von Business-Anforderungen in qualifizierte IT-Requirements Koordination der IT-Spezifikation sowie Begleitung der Umsetzung bis zum Projektabschluss Strukturierung, Priorisierung und Steuerung der laufenden Anforderungsaktivitäten Abstimmung mit IT-Architektur, Datenschutz, ISMS und weiteren relevanten Schnittstellen Sicherstellung eines transparenten Stakeholder-Managements und Reporting zum Anforderungsstatus Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Anforderungsmanagement-Prozesse Ihr Profil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Berufserfahrung im IT-Demand- oder Anforderungsmanagement sowie in IT- oder Change-Projekten Kenntnisse in IT-Methoden und Frameworks wie IREB, ITIL oder agile Methoden (z.
IT-Support (m/w/d) - Second Level Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie für den Standort Essen, Dortmund oder Osnabrück!
IT-Spezialist (m/w/d) - Powercloud / Salesforce / Robotron Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie!
Technischer Koordinator (m/w/d) Digitaler IT-Systeme Ihre Aufgaben Koordination und Steuerung von internen Projektbesprechungen mit Fachabteilungen, Kundenbesprechungen (BAAINBw) und Unterauftragnehmern.Monitoring und Reporting der Entwicklungsfortschritte.Vorbereitung, Durchführung und Begleitung von Review-Meetings.Bearbeitung von Change-Requests.Inbetriebnahme diverser HW-Komponenten.Analyse technischer Dokumente (Schnittstellendokumente, technische Datenblätter, Benutzer- und Bedienerhandbücher, Beistelllisten etc.)Entwickeln von technischen Konzepten zur Anbindung von Funk- und IT-Ausstattung.Erstellen und Anpassen von entwicklungsbegleitenden Dokumenten (System-Spezifikationen, Blockschaltbildern, Verifikationsspezifikation, Prüfvorschriften etc.)
IT Systemspezialist (m/w/d) Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs der IT-Infrastrukturen und Übernahme des SecondLevel-Supports bei Störungen und Service-RequestsAdministration und Betreuung von komplexen IT-Infrastruktur- und Anwendungssystemen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und WorkplaceVerwaltung und Optimierung von komplexen IT-ServicesEntwicklung von Standardservices zur Bereitstellung im Self-Service-Portal und First-Level-SupportMitwirkung an (kleineren und mittleren) komplexen IT-Projekten und Umsetzung von Changes gemäß ITIL-ProzessenSicherstellung der IT-Servicequalität einfacher IT-ServicesErstellung von technischen Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in deutscher und englischer SpracheAufbereitung und Beseitigung von Störungen mit Hilfe von Diagnosesystemen, Systemliteratur und Recherchen im Second-Level Ihr Profil Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Administration von komplexen IT-InfrastrukturenRoutinierter Umgang mit dem Betriebssystem LinuxKenntnisse in der Bereitstellung und Überwachung von komplexen ITServicesGute Kenntnisse in IT-Infrastruktur Systemen (Netzwerk, DataCenter, Workplace)Technisches VerständnisZertifizierung in IT Service Management (z.B.
IT-Spezialist (m/w/d) - Powercloud / Salesforce / Robotron Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie!
Ihre Aufgaben Beratung der Fachbereiche und Übersetzung von Business-Anforderungen in qualifizierte IT-Requirements Koordination der IT-Spezifikation sowie Begleitung der Umsetzung bis zum Projektabschluss Strukturierung, Priorisierung und Steuerung der laufenden Anforderungsaktivitäten Abstimmung mit IT-Architektur, Datenschutz, ISMS und weiteren relevanten Schnittstellen Sicherstellung eines transparenten Stakeholder-Managements und Reporting zum Anforderungsstatus Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Anforderungsmanagement-Prozesse Ihr Profil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Berufserfahrung im IT-Demand- oder Anforderungsmanagement sowie in IT- oder Change-Projekten Kenntnisse in IT-Methoden und Frameworks wie IREB, ITIL oder agile Methoden (z.
IT Onsite Supporter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in 74239 Lampoldshausen Annahme und Protokollierung von Meldungen in der IT (IT Servicedesk / Telefonservice) Erstlösung von Level 1 Tickets im Rahmen des IT Servicedesk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Durchführung von Umzügen Pflege der Asset-Daten Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite / Remote Support Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware wünschenswert Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien wünschenswert Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls wünschenswert Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz Kommunikations- und Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2026, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Manager (m/w/d) für Projekt IT-Sicherheit Ihre Aufgaben Erstellung und Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten nach Kundenvorgaben (z.B. gemäß BSI IT-Grundschutz unter Einsatz entsprechender IT-Grundschutztools sowie internationaler Standards für IT- / Informationssicherheit)Bei Bedarf Konzeption von Produktanpassungen sowie Kontrolle der korrekten Umsetzung in der EntwicklungDurchführung von internen sowie externen Workshops und SchulungenMitarbeit an der Angebotserstellung in nationalen und internationalen ProjektenKalkulationen und Konzepterstellung im Umfeld der IT-Sicherheit von neuen und bestehenden ProjektenIdentifizierung, Dokumentation, Risikoeinschätzung und Kommunikation von Sicherheitslücken sowie Beratung der Kunden hinsichtlich LösungsalternativenInstallation und Konfiguration dieser Lösung beim Kunden und Durchführung von Workshops und SchulungenSteuerung von zugewiesenen Mitarbeitern für Projekt IT-Sicherheit Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik mit Schwerpunkt IT-Sicherheit oder vergleichbare Qualifikationen wie Fachausbildung mit langjähriger BerufserfahrungSicherer Umgang mit IT-Grundschutztools (z.B.
IT-Support Second Level (m/w/d) - SAP EAM/AIF Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie für den Standort Essen, Dortmund oder Osnabrück!
IT Spezialist Servicedesk (m/w/d) - Raum Hamburg und Lübeck Manchmal reicht ein Wechsel, damit Du wieder gern Support sagst ohne inneres Augenrollen.
IT-System Experte (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Produktion von E-Learning-VideosDu entwickelst Storyboards und sammelst Ideen für neue Video-Tutorials.
IT-System Experte (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Produktion von E-Learning-VideosDu entwickelst Storyboards und sammelst Ideen für neue Video-Tutorials.
www.mri.bund.de Ihr Aufgabengebiet Am Standort Karlsruhe des Max Rubner-Instituts übernehmen Sie innerhalb der Informationstechnik die Teilleitung des standortübergreifenden IT-Service und unterstützen den Leiter des IT-Service. Das sind Ihre Aufgaben: klassischer Anwendersupport sowie die fachliche Betreuung zentraler Dienste wie Fileserver, Druckserver, Webserver, Softwareverteilung, Benutzerlifecycle, PC Lifecycle etc.