FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
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Im Auftrag eines Kundenunternehmens, einer Großkanzlei in Düsseldorf, ist die Stelle Mitarbeiter IT Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Benefits Gehalt: 45.000 - 55.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten Attraktives Vergütungspaket inklusive Fahrtkostenzuschuss und Restaurantschecks Strukturiertes Onboarding Wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur Inhouse-Trainings Modernes Büro in verkehrsgünstiger City-Lage mit hochwertiger technischer Ausstattung und IT-Service Aufgabengebiet First-Level-Support und Second-Level-Support direkt vor Ort für Anwender:innen Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten Unterstützung bei IT-Rollouts, Arbeitsplatzumzügen und Systemumstellungen Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen im Tagesgeschäft Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs im Arbeitsumfeld Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support, User Support, Helpdesk oder Onsite Service Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen.
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FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, gerne aber auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung mit Windows Clients sowie mit gängiger IT Hardware (Dell, HP, Lenovo etc.)
KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d), etc.
Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
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IT Servicetechniker (m/w/d) oder Informatik Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Supporter (m/w/d), etc.
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