KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Zur weiteren Verstärkung des Wachstumskurses suchen wir in seinem Auftrag einen Account Manager IT (m/w/d) mit Sitz im Norden Hamburgs. Metropolregion Hamburg | spannende Projekte | tolles Team Account Manager IT (m/w/d) Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Geschäftsentwicklung bei Neu- und Bestandskunden im Großraum Hamburg Eigenständige Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung Durchführung von Sales-Kampagnen zur Stärkung der Kundenbindung Erkennen von Cross-Selling-Potentialen Verhandlungsführung und Projektkoordination Entwicklung von Lösungs- und Servicekonzepten Planung, Kalkulation und Koordination von IT-Projekten (eigenständig oder im Team) Ihr Profil Erfolgreicher Studienabschluss im Bereich der Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung von Bestandskunden sowie in der Gewinnung von Neukunden Fähigkeit Prozesse zu formen, zu gestalten und zielorientiert umzusetzen Kenntnisse über Produkte und Lösungen aus dem Cloud- und Managed Service-Portfolio Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Innovative Persönlichkeit gepaart mit Kommuniaktions- und Umsetzungsstärke Erste Führungserfahrung wünschenswert Sind Sie ein hoch motivierter, empathischer Vertriebsprofi, haben Interesse, ein dynamisches Unternehmen auf seinem Wachstumskurs zu begleiten, und suchen eine langfristige Aufgabe mit hoher Entwicklungsperspektive, einem familienfreundlichen Arbeitszeitmodell inklusive Homeoffice und ausgezeichneter Vergütung?
Die Gruppe verbindet Produktion, Logistik und technische Services und führt mehrere Beteiligungen/Partnerbetriebe entlang der Bau-Wertschöpfungskette.Als IT Administrator sichern Sie den Betrieb der Unternehmens-IT und der IT-Services für Standorte/Beteiligungen: System- und Netzwerkadministration, Rollouts/Updates, Backup/Monitoring, VoIP/Telekommunikation sowie 1st/2nd Level Support.
HARTING IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Projektkoordinator* Production Applications (ID-Nummer: 13736883)
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw.
Vereint durch gemeinsame Werte haben wir immer ein Ziel vor Augen - den Erfolg unserer Mandantschaft. IT ist mehr als nur Hard- und Software. Es geht darum, Menschen zu verbinden, Unmögliches möglich zu machen. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams.
Wir suchen für die ENTRO Gruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Senior Manager IT (m/w/d) am Standort Hamburg Strategische Verantwortung und operative Umsetzung der IT in einer wachsenden Unternehmensgruppe Gesamtverantwortung für die IT-Strategie und das IT- Umfeld-Design Führungsrolle mit Schwerpunkt auf Aufbau und Steuerung der IT-Umgebung, inkl. perspektivischem Aufbau und Führung eines internen und externen IT-Teams Projektverantwortung zur Umsetzung von IT-Initiativen und -Projekten Pragmatische, lösungsorientierte Umsetzung mit Perspektive auf weitere Führungsverantwortung Fachliche Abdeckung der Themenfelder: o IT-Strategie, Budgetierung und Planung / Roadmap o Anforderungsmanagement (Stakeholder- und Bedarfsklärung) o Projektportfoliomanagement und operative Umsetzung o Koordination von Datenstrukturen, Schnittstellen, BI / Reporting o IT-Service- und Provider-Management (SLAs, Contract Management, Supplier Relationships) Aktive Mitgestaltung am Unternehmensaufbau Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einer stark wachsenden jungen Unternehmensgruppe Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial Ein dynamisches Umfeld mit Blick auf Wachstum der IT-Landschaft Direkter Zugang zur Geschäftsführung Hoher Einfluss auf Architektur- und Investitionsentscheidungen Langfristige Rolle im Wachstumspfad der Gruppe Eine Herausforderung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld Ein umfangreiches und faires Wertschätzungs-, Compensation- & Benefitspaket Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z.
Zur Verstärkung unseres HANSETRANS DV-Service-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine engagierte und kompetente Persönlichkeit als IT- Anforderungsmanager (m/w/d) Deine Aufgaben Unterstützung bei der Erhebung, Dokumentation und Steuerung von IT-AnforderungenKoordination und Nachverfolgung der IT-ProjekteErstellung von Projektplänen, Berichten und PräsentationenKommunikation mit Fachbereichen, IT-Teams und DienstleisternAnalyse und Optimierung von Prozessen sowie Unterstützung bei neuen IT-LösungenMitarbeit bei Priorisierung, Qualitätssicherung und Abnahme von IT-ProjektenOrganisation und Teilnahme an Meetings, Workshops und SchulungenDokumentation und Weiterentwicklung des Anforderungsmanagements Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, technischen IT-bezogenen Bereich oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im IT-Anforderungsmanagement, Projektmanagement oder in der Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und ITKenntnisse in Prozessmodellierung (z.B.
Ihr Profil Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder im Einzelfall nachgewiesene gleichwertige Befähigungen (vorzugsweise im Bereich BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen und Kommunikation) mit hoher Affinität zu projektbezogenen und IT-technischen Themen. Berufserfahrung im Bereich IT-Koordination, IT-Service-Management, Tool-Rollouts oder in Schnittstellenrollen zwischen IT und Fachbereichen von Vorteil.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Architekt (m/w/d) Testmanagement. Ihre Aufgaben Steuerung, Koordination und Überwachung getesteter und qualitätsgesicherter Veränderungen an den IT-Systemen Weiterentwicklung des Testmanagements und der Testinfrastruktur Analyse und Bewertung von übergreifenden Anforderungen an IT-Lösungen im Hinblick auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit innerhalb von komplexen IT-Architekturen Erstellung von Requirement-, Technologie- und Kostenanalysen (Wirtschaftlichkeitsbetrachtung) Fortentwicklung der übergreifenden Zielarchitektur für das Testmanagement Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Erfahrung und Qualifikation im Testmanagement Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitern wünschenswert Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
Wir sind Teil von DHL IT Services, dem internen und internationalen IT-Dienstleister von Deutsche Post DHL Group mit Standorten in Deutschland, Tschechien, Malaysia, Indien und den USA.
Wir steuern die Prozess- und Systemlandschaft, das Projektportfolio und verantworten das Harmonisieren und Optimieren von Systemen und Prozessen auf Basis der Unternehmens- und Bereichsstrategie.Qualifikation: Sie haben eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder Fachinformatikerin für Systemintegration oder ein Informatik-Studium abgeschlossen.Praxiserfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.Expertise: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Hardware Asset Management (HAM), ServiceNow sowie in den gängigen Client-Betriebssystemen.Persönlichkeit: Sie sind ein Teamplayer, arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) . Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Requirement Engineer (m/w/d) IT Architektur. Ihre Aufgaben Analyse und Bewertung von übergreifenden Anforderungen an IT-Lösungen im Hinblick auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit innerhalb von komplexen IT-Architekturen Erstellung von Requirement-, Technologie- und Kostenanalysen (Wirtschaftlichkeitsbetrachtung) Fortentwicklung der übergreifenden Zielarchitektur für das Testmanagement Erarbeitung von übergreifenden Architekturprinzipien sowie Entwicklung und Abstimmung von Referenzarchitekturen Kenntnisse im Bereich Projektmanagement Methodik und Requirement Engineering Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Entsprechende Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben sowie eine Mitwirkung/Mitarbeit bei komplexen Architekturaufgaben erforderlich Erfahrung im Bereich Testmanagement Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Asklepios Service IT GmbH sucht in eine/n IT Administrator (w/m/d) (ID-Nummer: 13577777)
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort bei Allgeier Public als IT-Administrator (m/w/d) am Standort Berlin und Remote 40%. Deine Aufgaben Aufbau, Installation und Betrieb der Secure-Monitoring-Infrastruktur im BSI-UmfeldInstallation, Konfiguration und Wartung von Monitoring-AgentenTesten, Einspielen und Validieren von Tool-Updates im produktiven BetriebBearbeitung von Incidents im 1st- und 2nd-Level inkl Fehleranalyse und StörungsbehebungErstellung und Pflege von Betriebsdokumentation sowie Mitwirkung bei Changes und Problems Dein Profil Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Monitoring-Infrastrukturen mit CheckMKFundierte Kenntnisse in Linux und Microsoft ServerbetriebssystemenPraktische Erfahrung in Python zur Automatisierung und ToolanpassungITIL Foundation (V3 oder V4) oder nachweislich gleichwertige Erfahrung im ServicemanagementDeutsch C1 und Englisch B1 sowie Bereitschaft zur SÜ2 Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d) (ID-Nummer: 12921762)
Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung runden Ihr Profil zum IT-Spezialist (m/w/d) ab. Analytisch & praxisnah Als IT-Spezialist (m/w/d) sind Sie für den IT-Support der Hard- und Software in unserer Zentrale in Berlin-Mitte sowie an unseren externen Standorten zuständig.
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
RAGOLDS Management Service GmbH sucht in eine/n Junior IT Administrator (m/w/d) (ID-Nummer: 13764891)
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort am Standort Hamburg (80% Remote) als IT-Lösungsarchitekt (w/m/d) in einem zukunftsweisenden Umfeld, in dem du die moderne, skalierbare und cloudfähige IT-Infrastruktur eines großen öffentlichen Digitalisierungsprogramms mitgestaltest.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder im Einzelfall nachgewiesene gleichwertige Befähigungen (vorzugsweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik und Wirtschaftsingenieurwesen etc.)Hohe Affinität zu prozessualen und IT-technischen Themen.Berufserfahrung im Bereich IT-Koordination, IT-Service-Management oder in Schnittstellenrollen zwischen IT und Fachbereichen von Vorteil.Gute Kenntnisse in IT-Projektmanagement, agilen Methoden und IT-ManagementFundiertes Verständnis moderner IT-Systemlandschaften, Anwendungsmanagement und gängiger Service-Management-Prozesse.Hohe Servicebereitschaft und KundenorientierungGute Erfahrungen und EDV-Kenntnisse im Business Intelligence und Analytics Umfeld, bevorzugt in den Anwendungen SAP Analytics Cloud oder Microsoft Power BI, SAP Business Warehouse und SAP ERPErfahrung in der Abstimmung von Anforderungen mit Fachbereichen, IT und ManagementVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseSicheres und gewandtes Auftreten/Kontaktverhalten, Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und klare AusdrucksweiseFähigkeit, technische Themen präzise aufzubereiten, verständlich zu vermitteln und in fachliche Anforderungen zu überführenAusgeprägte Eigeninitiative und BelastbarkeitSchnelle Auffassungsgabe, objektives und sicheres Urteilsvermögen und die Fähigkeit, technische Themen präzise aufzubereiten, verständlich zu vermitteln und in fachliche Anforderungen zu überführen WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl.