Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT-Mitarbeiter (m/w/d) Support und Service Desk in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 707810A25690
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT-Mitarbeiter (m/w/d) Support und Service Desk in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 707810A25690
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Security Expert (m/w/d) Informationssicherheit . Ihre Aufgaben Inhaltliche Prüfung von Fragestellungen zur Informationssicherheit, fachliche Bewertung sowie Definition von aus Sicht Informationssicherheit notwendigen Maßnahmen Definition und Verfolgung von Maßnahmen zur Verbesserung der Informations-sicherheit, auch übergreifende Steuerung durch Wahrnehmung einer vorhandenen Governancefunktion Erstellung und Pflege eines Informationssicherheitskonzeptes nach modernisiertem BSI IT-Grundschutz Unterstützung bei der Umsetzung und Aussteuerung der einzelnen Maßnahmen aus Sicht Informationssicherheit Erbringung von Beratungsleistungen zu verschiedenen Themen der Informationssicherheit für Projekte und Services Unterstützung bei der Bewertung von aktuellen kritischen Bedrohungen für die Informationssicherheit und Ableitung von notwendigen Maßnahmen Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit sowie Erfahrungen in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Werde Teil der Analytik-IT bei CURRENTA und unterstütze als IT-Specialist*in die Transformation unserer Labor- und Analyseprozesse in eine moderne, digitale Welt.
Sicherstellung transparenter Kommunikation, KPI‑Nachverfolgung und kontinuierlicher Verbesserung der IT‑Servicequalität. Unterstützung der IT‑Leitung bei der Entwicklung von IT‑Strategie, Roadmap und Budget. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in einem relevanten Bereich und mindestens 7 Jahre IT‑Erfahrung, davon 2+ Jahre in Programm‑ oder Service‑Management.
Sicherstellung transparenter Kommunikation, KPI‑Nachverfolgung und kontinuierlicher Verbesserung der IT‑Servicequalität. Unterstützung der IT‑Leitung bei der Entwicklung von IT‑Strategie, Roadmap und Budget. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in einem relevanten Bereich und mindestens 7 Jahre IT‑Erfahrung, davon 2+ Jahre in Programm‑ oder Service‑Management.
Durch unseren User Helpdesk, strategische Systeminitiativen und tiefgehendes technisches Know-how übernehmen wir eine zentrale Rolle als zuverlässiger interner Dienstleister. Stellenüberblick Als Manager (m/w/d) IT-Infrastruktur verantworten Sie am Produktionsstandort Eisfeld die Führung und Weiterentwicklung des IT-Infrastruktur-Teams. Sie stellen eine zukunftssichere, stabile und effiziente IT-Landschaft sicher und gestalten aktiv deren Weiterentwicklung.
Konzeption, Planung und Projektierung von IT-Diensten sowie Mitwirkung bei IT-Projekten Entwicklung technischer Standards sowie Sicherheits- und ArchitekturkonzepteAdministration, Überwachung und Optimierung des Netzwerk- und SystembetriebsVerantwortung für Patch-, Firmware- und KonfigurationsmanagementÜberwachung von Monitoringsystemen sowie proaktive Fehleranalyse zur Sicherstellung eines stabilen IT-BetriebsFirst-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und NetzwerkumgebungenZentrale Anlaufstelle für IT-relevante Anliegen von Kolleg*innen sowie Koordination externer DienstleistungenAbstimmung und Weiterentwicklung technischer Schnittstellen zwischen IT-SystemenKontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse und InfrastrukturenAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B.
Für den heimatnahen Einsatz suchen wir engagierte Auszubildende, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Infrastruktur gestalten möchten. Ausbildung zum IT-Systemelektroniker 2026 m/w/d Einsatzort: Deutschlandweit Kennziffer: 2025-1447 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Dein Aufgabenbereich Installation und Konfiguration: Du installierst und konfigurierst IT-Systeme, insbesondere für Netzwerke und Telekommunikation.
Das ist dein Daily Business: Die myIT Lounge ist das Aushängeschild unserer internen IT! Wir suchen Menschen mit großartiger Persönlichkeit, IT-Leidenschaft und hohem Kundenfokus, die mit uns die myIT Lounge betreiben. Wenn Du gerne Probleme löst und Wissen weitergibst, bist Du bei uns richtig.
Das erwartet Sie: Sicherstellen der Verfügbarkeit der Entwicklungsumgebung und Sicherstellung einer stabilen und innovativen IT-InfrastrukturBetreiben der IT-Infrastruktur sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden IT-Landschaften und ProzesseKommunikationsschnittstelle zwischen der zentralen IT und der Entwicklungs-Abteilung zur Diskussion und Umsetzung von Anforderungen: Bindeglied zwischen IT und Entwicklungs-Abteilung, Ansprechpartner für IT-bezogene Fragen und Projekte, aktive Teilnahme an IT-Besprechungen und Projekten, Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten Operative Tätigkeiten: Bereitstellung/Beschaffung und Inbetriebnahme von Hardware (Rechentechnik) und IT-EquipmentErstkontakt bei IT-Anforderungen und Problemen, sowie deren LösungKoordination der Ticket-Prozesse und Übergabe von Systemen an EndanwenderDokumentation und Pflege der Betriebsdatenverwaltungen Informations-Sicherheit: Ansprechpartner für IT-Sicherheitsfragen und Umsetzung von Cybersecurity-Anforderungen Technische Aufgaben: Installation, Konfiguration und Betreuung von Client/Server-Systemen in der lokalen IT-Landschaft, unter Berücksichtigung betrieblicher StandardsIntegrieren und Erweitern von Hard- und Standardsoftware sowie die Einrichtung von Schnittstellen und Programmen zur Optimierung der SystemumgebungDokumentation technischer Lösungen und Umsetzung von Sicherheitsvorschriften, einschließlich der ZugriffsberechtigungenAnalysieren und Lösen von komplexen Systemstörungen sowie technische Beratung bei IT-ProblemenBetreuung und Pflege von Anwendungsprogrammen sowie Optimierung der IT-SystemeBeratung und Unterstützung bei der Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Software unter Einhaltung betrieblicher Standards Betriebsüberwachung und Support: Sicherstellen der Systembetriebsbereitschaft und Verwaltung von Updates, Backups sowie BenutzersupportAnalyse und Behebung von Störungen in Hard- und Softwareumgebungen, bei Bedarf unter Einbeziehung externer Dienstleister oder HerstellerTechnische Beratung interner Stakeholder, Anpassung und Tuning der Systeme sowie Unterstützung des 2nd-Level-SupportsDurchführung von Schulungsmaßnahmen für interne Anwender in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.
Durch unseren User Helpdesk, strategische Systeminitiativen und tiefgehendes technisches Know-how übernehmen wir eine zentrale Rolle als zuverlässiger interner Dienstleister. Stellenüberblick Als Manager (m/w/d) IT-Infrastruktur verantworten Sie am Produktionsstandort Eisfeld die Führung und Weiterentwicklung des IT-Infrastruktur-Teams. Sie stellen eine zukunftssichere, stabile und effiziente IT-Landschaft sicher und gestalten aktiv deren Weiterentwicklung.
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
WAS SIE BEITRAGEN KÖNNEN Sie möchten gerne die Installation, Inbetriebnahme sowie Betreuung von IT-Endgeräten und IT-Systemen durchführen? Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld mit? Zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Service- und Support-Struktur am Standort möchten Sie beitragen?
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Zur Verstärkung unseres technischen Supports suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) der unsere technischen Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
IT Systemspezialist (m/w/d) Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs der IT-Infrastrukturen und Übernahme des SecondLevel-Supports bei Störungen und Service-RequestsAdministration und Betreuung von komplexen IT-Infrastruktur- und Anwendungssystemen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und WorkplaceVerwaltung und Optimierung von komplexen IT-ServicesEntwicklung von Standardservices zur Bereitstellung im Self-Service-Portal und First-Level-SupportMitwirkung an (kleineren und mittleren) komplexen IT-Projekten und Umsetzung von Changes gemäß ITIL-ProzessenSicherstellung der IT-Servicequalität einfacher IT-ServicesErstellung von technischen Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in deutscher und englischer SpracheAufbereitung und Beseitigung von Störungen mit Hilfe von Diagnosesystemen, Systemliteratur und Recherchen im Second-Level Ihr Profil Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Administration von komplexen IT-InfrastrukturenRoutinierter Umgang mit dem Betriebssystem LinuxKenntnisse in der Bereitstellung und Überwachung von komplexen ITServicesGute Kenntnisse in IT-Infrastruktur Systemen (Netzwerk, DataCenter, Workplace)Technisches VerständnisZertifizierung in IT Service Management (z.B.
IT-Servicetechniker mit Außendienst (m/w/d) Die TELCAT IT SERVICES GmbH ist mit einem Team aus 25 Mitarbeitenden am Standort Uelzen vertrauensvoller Ansprechpartner bei allen IT-Themen.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cisco. Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen über das Reporting und die Eskalation Initiierung und Überwachung von Maßnahmen, die aufgrund der „Lessons learned“ und der Analyse des definierten Reports festgelegt wurden Release- und Security-Management für die IT-Lösung Erstellung von Release- / Deploymentplänen, Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- / Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur Identifikation von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken Wissensaufbau und -management, Know-How-Transfer im Fachgebiet Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten Entwicklung der Struktur von Schulungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cisco. Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen über das Reporting und die Eskalation Initiierung und Überwachung von Maßnahmen, die aufgrund der „Lessons learned“ und der Analyse des definierten Reports festgelegt wurden Release- und Security-Management für die IT-Lösung Erstellung von Release- / Deploymentplänen, Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- / Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur Identifikation von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken Wissensaufbau und -management, Know-How-Transfer im Fachgebiet Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten Entwicklung der Struktur von Schulungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Cisco. Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen über das Reporting und die Eskalation Initiierung und Überwachung von Maßnahmen, die aufgrund der „Lessons learned“ und der Analyse des definierten Reports festgelegt wurden Release- und Security-Management für die IT-Lösung Erstellung von Release- / Deploymentplänen, Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- / Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur Identifikation von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken Wissensaufbau und -management, Know-How-Transfer im Fachgebiet Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten Entwicklung der Struktur von Schulungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Security Expert (m/w/d) Informationssicherheit. Ihre Aufgaben Inhaltliche Prüfung von Fragestellungen zur Informationssicherheit, fachliche Bewertung sowie Definition von aus Sicht Informationssicherheit notwendigen Maßnahmen Inhaltliche Prüfung von Fragestellungen zur Informationssicherheit, fachliche Bewertung sowie Definition von aus Sicht Informationssicherheit notwendigen Maßnahmen Unterstützung bei der Umsetzung und Aussteuerung der einzelnen Maßnahmen aus Sicht Informationssicherheit Bewertung und Aussteuerung von Anfragen des BSI zur Informationssicherheit Erarbeitung von Planungen zur Umsetzung von Maßnahmen zur Informationssicherheit Unterstützung bei der Abstimmung mit dem BSI zu Themen der Informationssicherheit Erbringung von Beratungsleistungen zu verschiedenen Themen der Informations-sicherheit für Projekte und Services Unterstützung bei der Bewertung von aktuellen kritischen Bedrohungen für die Informationssicherheit und Ableitung von notwendigen Maßnahmen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder erfolgreiche Berufsausbildung in vergleichbarer Fachrichtung Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit Erfahrungen in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst wünschenswert Kenntnisse in Informationssicherheits-Prozesse und –Produkte Gute Kenntnisse in Toolgestützte Bearbeitung von Informationssicherheitskonzepten Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Security Expert (m/w/d) Informationssicherheit. Ihre Aufgaben Inhaltliche Prüfung von Fragestellungen zur Informationssicherheit, fachliche Bewertung sowie Definition von aus Sicht Informationssicherheit notwendigen Maßnahmen Inhaltliche Prüfung von Fragestellungen zur Informationssicherheit, fachliche Bewertung sowie Definition von aus Sicht Informationssicherheit notwendigen Maßnahmen Unterstützung bei der Umsetzung und Aussteuerung der einzelnen Maßnahmen aus Sicht Informationssicherheit Bewertung und Aussteuerung von Anfragen des BSI zur Informationssicherheit Erarbeitung von Planungen zur Umsetzung von Maßnahmen zur Informationssicherheit Unterstützung bei der Abstimmung mit dem BSI zu Themen der Informationssicherheit Erbringung von Beratungsleistungen zu verschiedenen Themen der Informations-sicherheit für Projekte und Services Unterstützung bei der Bewertung von aktuellen kritischen Bedrohungen für die Informationssicherheit und Ableitung von notwendigen Maßnahmen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder erfolgreiche Berufsausbildung in vergleichbarer Fachrichtung Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit Erfahrungen in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst wünschenswert Kenntnisse in Informationssicherheits-Prozesse und –Produkte Gute Kenntnisse in Toolgestützte Bearbeitung von Informationssicherheitskonzepten Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Security Expert (m/w/d) Informationssicherheit. Ihre Aufgaben Inhaltliche Prüfung von Fragestellungen zur Informationssicherheit, fachliche Bewertung sowie Definition von aus Sicht Informationssicherheit notwendigen Maßnahmen Inhaltliche Prüfung von Fragestellungen zur Informationssicherheit, fachliche Bewertung sowie Definition von aus Sicht Informationssicherheit notwendigen Maßnahmen Unterstützung bei der Umsetzung und Aussteuerung der einzelnen Maßnahmen aus Sicht Informationssicherheit Bewertung und Aussteuerung von Anfragen des BSI zur Informationssicherheit Erarbeitung von Planungen zur Umsetzung von Maßnahmen zur Informationssicherheit Unterstützung bei der Abstimmung mit dem BSI zu Themen der Informationssicherheit Erbringung von Beratungsleistungen zu verschiedenen Themen der Informations-sicherheit für Projekte und Services Unterstützung bei der Bewertung von aktuellen kritischen Bedrohungen für die Informationssicherheit und Ableitung von notwendigen Maßnahmen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder erfolgreiche Berufsausbildung in vergleichbarer Fachrichtung Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationssicherheit Erfahrungen in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst wünschenswert Kenntnisse in Informationssicherheits-Prozesse und –Produkte Gute Kenntnisse in Toolgestützte Bearbeitung von Informationssicherheitskonzepten Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
IT-Servicetechniker mit Außendienst (m/w/d) Die TELCAT IT SERVICES GmbH ist mit einem Team aus 25 Mitarbeitenden am Standort Uelzen vertrauensvoller Ansprechpartner bei allen IT-Themen.
IT is and always has been our core business that laid the foundation for Hays' success. We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups.
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