PHÖNIX - Soziale Dienste - gGmbH sucht in Berlin eine/n Mitarbeiter:in Qualitätsmanagement & IT-Compliance (m/w/d) (ID-Nummer: 11177716)
Ihre Aufgaben Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und StörungenAufnehmen, dokumentieren und qualifizieren im Ticketsystem und Assetmanagement (Matrix 42)Direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und StörungenEinrichtung, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)Durchführung von WartungsarbeitenBereitschaftsdienst Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbarGute Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von Microsoft Windows Client und Server basierten Arbeitsumgebungen und NetzwerkinfrastrukturenKenntnisse in der Administration und dem Betrieb von virtuellen SystemenKenntnisse im Bereich Routing und SwitchingBerufserfahrung in der Betreuung von Client Management-SystemenKaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-SystemenHohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport mit Ticketsystemen runden Ihr Profil abTeamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle AuffassungsgabeGute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Warum wir?
Sie führen den theoretischen Unterricht sowie die praktische Ausbildung im Rahmen von Lehrgängen zum Erwerb des IHK-Abschlusses zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker und für Kaufleute für Digitalisierungsmanagement durchSie vermitteln als Unterrichtsschwerpunkt die Kenntnisse der Themenbereiche Netzwerktechnik (einfache IT-Systeme, vernetzte IT-Systeme, öffentliche Netze und Dienste, Betreuung von IT-Systemen)Sie wirken bei der Weiterentwicklung der Lehr- und Lernprogramme mitSie koordinieren die Trainingsplanung und -einsätzeSie beachten dabei immer das lehrgangsbezogene Qualitätsmanagement Sie finden sich hier wieder?
Sie führen den theoretischen Unterricht sowie die praktische Ausbildung im Rahmen von Lehrgängen zum Erwerb des IHK-Abschlusses zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker und für Kaufleute für Digitalisierungsmanagement durchSie vermitteln als Unterrichtsschwerpunkt die Kenntnisse der Themenbereiche Netzwerktechnik (einfache IT-Systeme, vernetzte IT-Systeme, öffentliche Netze und Dienste, Betreuung von IT-Systemen)Sie wirken bei der Weiterentwicklung der Lehr- und Lernprogramme mitSie koordinieren die Trainingsplanung und -einsätzeSie beachten dabei immer das lehrgangsbezogene Qualitätsmanagement Sie finden sich hier wieder?
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Sie führen den theoretischen Unterricht sowie die praktische Ausbildung im Rahmen von Lehrgängen zum Erwerb des IHK-Abschlusses zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker und für Kaufleute für Digitalisierungsmanagement durchSie vermitteln als Unterrichtsschwerpunkt die Kenntnisse der Themenbereiche Netzwerktechnik (einfache IT-Systeme, vernetzte IT-Systeme, öffentliche Netze und Dienste, Betreuung von IT-Systemen)Sie wirken bei der Weiterentwicklung der Lehr- und Lernprogramme mitSie koordinieren die Trainingsplanung und -einsätzeSie beachten dabei immer das lehrgangsbezogene Qualitätsmanagement Sie finden sich hier wieder?
Sie führen den theoretischen Unterricht sowie die praktische Ausbildung im Rahmen von Lehrgängen zum Erwerb des IHK-Abschlusses zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker und für Kaufleute für Digitalisierungsmanagement durchSie vermitteln als Unterrichtsschwerpunkt die Kenntnisse der Themenbereiche Netzwerktechnik (einfache IT-Systeme, vernetzte IT-Systeme, öffentliche Netze und Dienste, Betreuung von IT-Systemen)Sie wirken bei der Weiterentwicklung der Lehr- und Lernprogramme mitSie koordinieren die Trainingsplanung und -einsätzeSie beachten dabei immer das lehrgangsbezogene Qualitätsmanagement Sie finden sich hier wieder?
Ihr Profil Sie haben Erfahrungen (5 bis 10 Jahre) in Projekten im öffentlichen Sektor und/oder der Industrie gesammelt Sie verfügen über ein fundiertes Verständnis für den Lebenszyklus von IT-Projekten z.B. SW-Entwicklung, SW-Einführung, ERP-Einführung, Reorganisation von IT-Prozessen, Organisationsstrukturen und Risikomanagement (idealerweise mit einer Zertifizierung nach M_o_R®, PMI-RMP, oder vergleichbaren marktgängigen Standards).
Wir suchen aktuell: IT Service Manager im Bereich ITS/G (m/w/d) in Stuttgart Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation des IT Projektes zur Aufspaltung der Applikation Webparts in divisions-spezifische Instanzen.
Projektarbeit & Change Management . Sie wirken aktiv an IT-Projekten mit, erstellen Standard Operating Procedures (SOPs) und steuern das Anforderungs- sowie Change-Management in Ihrem Verantwortungsbereich.
GPO-Erstellung • Konzeption und Umsetzung von Fileserver-Berechtigungsstrukturen • Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Security Tools und Konzepten • Unterstützung bei der Integration von Cloud- und On-Prem-Systemen IT-Betrieb & Support: • Durchführung von Wartungsarbeiten, Troubleshooting und Performance-Optimierung • Unterstützung und fachliche Begleitung des 1st Level Supports bei komplexen oder wiederkehrenden Anfragen • Zusammenarbeit mit Helpdesk, 1st und 2nd Level Support zur effizienten Problembehebung • Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen z.B. durch Automatisierung Standards & Compliance: • Anwendung und Verständnis von ITIL-Prozessen • Erfahrung mit TISAX-Anforderungen und deren Umsetzung im IT-Bereich Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft 365 und klassischer Windows-Infrastruktur • Gutes, ganzheitliches Verständnis für komplexe IT-Landschaften – von Endgeräten über Netzwerke bis hin zu Cloud- und On-Prem-Systemen • Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten und analytischen Problemlösung – Sie erkennen Ursachen, denken lösungsorientiert und handeln proaktiv • Erfahrung mit IT-Sicherheitskonzepten und deren praktischer Umsetzung • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu Unternehmensstandorten • Flexibilität für seltene Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten (Abend, Nacht, Wochenende) Warum wir?
Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Berufserfahrung und fachliche Expertise Sie bringen mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Leitung von IT-Projekten mit und verfügen über fundiertes Fachwissen im Umfeld von IT- und Digitalisierungsvorhaben. Ein ausgeprägtes Verständnis für technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zeichnet Sie aus.
Stadt Ulm sucht in eine/n Mitarbeiter*in IT und Medientechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13761876)
Universität Bayreuth sucht in eine/n Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13688003)
Dreiturm GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter in der IT-Abteilung (m/w/d) (ID-Nummer: 13724405)
TELTA Citynetz GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13724680)
KS Gleitlager GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13575995)
Klinikum Leverkusen Service GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13758792)
INDAMED EDV Entwicklung- und Vertrieb GmbH sucht in Schwerin eine/n Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13271722)
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Bielefeld eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 10478945)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
Stellenbeschreibung Ihre Aufgaben Fehleranalyse und Reparatur von IT-Hardware im Bereich PC-Systeme, Notebook und anderen IT-Geräten Ersatzteilwechsel (Demontage und Montage von verbauten Komponenten/Modulen) Abschlüsse im Warenwirtschaftssystem Ihre Qualifikation gute bis sehr gute Technische IT-Kenntnisse Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook) gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits: Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B.
Stellenbeschreibung Ihre Aufgaben Fehleranalyse und Reparatur von IT-Hardware im Bereich PC-Systeme, Notebook und anderen IT-Geräten Ersatzteilwechsel (Demontage und Montage von verbauten Komponenten/Modulen) Abschlüsse im Warenwirtschaftssystem Ihre Qualifikation gute bis sehr gute Technische IT-Kenntnisse Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook) gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits: Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B.
Werden Sie Teil der Bundesagentur für Migration und Flüchtlinge in Nürnberg! Wir suchen für die IT-Abteilung einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) BAMF, in der Sie eine zentrale Rolle beim IT-Support übernehmen und die erste Anlaufstelle für eingehende Supportanfragen sind.
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden in Sulzemoos suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Bearbeitung und Reparatur von Reklamationen in Vollzeit. Ihre Aufgaben Fehleranalyse und Reparatur von IT-Hardware im Bereich PC-Systeme, Notebook und anderer IT-Geräte Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem Ihre Qualifikation gute bis sehr gute Technische IT-Kenntnisse im Bereich von PC-Systemen, Notebook und weiterer IT-Hardware Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook) sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gute Englischkenntnisse von Vorteil Unsere Benefits: Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B.
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden in Sulzemoos suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Bearbeitung und Reparatur von Reklamationen in Vollzeit. Ihre Aufgaben Fehleranalyse und Reparatur von IT-Hardware im Bereich PC-Systeme, Notebook und anderer IT-Geräte Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem Ihre Qualifikation gute bis sehr gute Technische IT-Kenntnisse im Bereich von PC-Systemen, Notebook und weiterer IT-Hardware Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook) sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gute Englischkenntnisse von Vorteil Unsere Benefits: Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B.
SCHARR-Gruppe sucht in eine/n IT Support / Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d) (ID-Nummer: 13752200)
Moch.IT GmbH sucht in Hannover eine/n Mitarbeiter/in Vertrieb (m/w/d) - IT / Beratung (ID-Nummer: 13520565)
Sparkasse Mecklenburg-Nordwest sucht in eine/n Mitarbeiter/in Organisationsentwicklung & IT-Governance (m/w/d) (ID-Nummer: 13667456)
medatixx GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware (ID-Nummer: 13645427)
Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
energy grid service GmbH sucht in Bremen eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Projektmanagement (ID-Nummer: 13685323)
e-shelter security GmbH sucht in Frankfurt eine/n Ausbildung zum Mitarbeiter/in IT für Systemmanagement(m/w/d) (ID-Nummer: 13181417)
Sparkasse Bad Oeynhausen - Porta Westfalica sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Betrieb und Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13684812)
Abweichungen Durchführung von Testroutinen Eingabe der technischen Parameter in eine firmenspezifische Datenbank Durchführung der Datenlöschung auf diversen Geräten mit Datenträgern Montage/Demontage von modularen Komponenten Ihre Qualifikation Schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Einschätzungsvermögen Gute bis sehr gute Technische IT-Kenntnisse im Bereich von PC-Systemen, Notebook und weiterer IT-Hardware Erfahrungen in der Hardware-Montage im Bereich Komponentenwechsel (PC-Systeme, Notebook) Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook) Unsere Benefits: Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B.
Abweichungen Durchführung von Testroutinen Eingabe der technischen Parameter in eine firmenspezifische Datenbank Durchführung der Datenlöschung auf diversen Geräten mit Datenträgern Montage/Demontage von modularen Komponenten Ihre Qualifikation Schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Einschätzungsvermögen Gute bis sehr gute Technische IT-Kenntnisse im Bereich von PC-Systemen, Notebook und weiterer IT-Hardware Erfahrungen in der Hardware-Montage im Bereich Komponentenwechsel (PC-Systeme, Notebook) Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook) Unsere Benefits: Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B.
Mitarbeiter IT-Rollout (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben: Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Einweisung der Anwender in die Systeme Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Pflege der Asset-Daten Unterstützung von IT- Projekten Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Rollout / IT-Support Erste Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts und InstallationenSicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft OfficeKenntnisse in Bezug auf Standard-HardwareGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKundenfreundliche und dienstleistungsorientierte ArbeitsweiseReisebereitschaft in Baden-Württemberg mit ggf.
Du hast ein Händchen für Technik, bist serviceorientiert und hast Spaß daran, IT-Probleme zu lösen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Für unseren Kunden aus der Metallumformung suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-ServiceDesk in Oberkirch.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System Gerne erste Erfahrung im IT-Support Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit Mitzudenken Kommunikations- und Teamfähigkeit Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten Starke organisatorische Kompetenz und Engagement Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Die WWK sucht frühestmöglich einen Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Administration und IT-Support
DACHSER SE sucht in eine/n IT-Mitarbeiter (m/w/d) Identity & Access Management (ID-Nummer: 13681628)
Elevion GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Vollzeit (ID-Nummer: 13721472)
Sparkassenverband Baden-Württemberg sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Support/Systemadministration für das Veranstaltungsmanagementsystem (m/w/d) (ID-Nummer: 13751464)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.