Welcome with your talents at Deutsche Post and DHL. Your functional area The IT Department within the cluster Germany & Alps is the central service provider for all IT Services within the cluster. IT supports the operating run of the IT services and supports to optimize the existing IT Setup of hard- and software.
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
Du hältst den Laden am Laufen Du hältst den Laden am Laufen Digitaler Arbeitsplatz & Hardware-Services Digitaler Arbeitsplatz & Hardware-Services Geräteverwaltung mit Microsoft Intune (Rollout, Policies, Betrieb) Geräteverwaltung mit Microsoft Intune (Rollout, Policies, Betrieb) M365-Basiskomponenten im Alltag (mit Security-/Compliance-Fokus)M365-Basiskomponenten im Alltag (mit Security-/Compliance-Fokus) Netzwerk & Standort-IT (Hands-on, praxisnah) Netzwerk & Standort-IT (Hands-on, praxisnah) DEIN PROFIL WAS BRINGST DU MIT? Studium/Ausbildung Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Deine Tätigkeiten: Durchführung der jährlichen IT-Schwerpunktprüfungen in den Kreditgenossenschaften im Rahmen der gesetzlichen Prüfung/Jahresabschlussprüfung, insbesondere Bearbeitung und Plausibilitätsprüfung der Prüfungsunterlagen der Internen RevisionDurchführung eigener Prüfungshandlungen und StichprobenDokumentation der PrüfungsergebnisseDurchführung der Prüfungsschlussbesprechung Übernahme von IT-Prüfungen als Leistung der Internen Revision (Auftragsprüfung über GCS) IT-Schwerpunktprüfung des jeweiligen JahresIndividuelle Prüfungsaufträge Temporäre beratende Unterstützung von Mandanten bei der Umsetzung von Aufgaben im Bereich der Informationssicherheit, des Datenschutzes oder dem Notfallmanagement, beispielsweise Unterstützung bei der Erstellung/Weiterentwicklung des bankindividuellen InformationskonzeptsUnterstützung/Beratung bei der Erstellung/Weiterentwicklung des NotfallkonzeptsHilfestellung beim Ausbau eines Datenschutzmanagements Tätigkeit als Referent (m/w/d) an der ABG GmbH zu Themenstellungen aus dem IT-Bereich Dein Profil: (Bank-) Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliche KenntnisseMehrjährige Erfahrung im IT-BereichGute Kenntnisse bzw. eine Ausbildung in den Bereichen Datenschutz-, Notfall- und/oder Informationssicherheitsmanagement sind von VorteilGute Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und DurchsetzungsvermögenOrganisationsgeschick und hohe Leistungsmotivation Für weitere Informationen steht Dir Thomas Goldbrunner (Leiter Team IT-Audit/-Compliance) unter der Telefonnummer (089) 2868 5163 gerne zur Verfügung.
Sicherstellung transparenter Kommunikation, KPI‑Nachverfolgung und kontinuierlicher Verbesserung der IT‑Servicequalität. Unterstützung der IT‑Leitung bei der Entwicklung von IT‑Strategie, Roadmap und Budget. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in einem relevanten Bereich und mindestens 7 Jahre IT‑Erfahrung, davon 2+ Jahre in Programm‑ oder Service‑Management.
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Stellen-Nr.: 169597 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden.
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Stellen-Nr.: 169561 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden.
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