IT-Jobs für Erste Kraft in Frankfurt

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------

Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Planung und Umsetzung der IT-Projekte (klassisch und agil) mit unseren Experten aus den Fachbereichen und externen Dienstleister Projektcontrolling: Du hast Zeit, Kosten und Qualität im Blick Du kommunizierst und vermittelst zwischen Anwendern, Fachabteilungen, Management und dem umsetzendem Team die jeweiligen Erwartungen Deine Stakeholder sind nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Mitarbeiter Du bringst dein Know How mit ein um interne Prozesse sinnvoll weiterzuentwickeln ------ Deine Qualifikation Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, (Wirtschafts)-Ingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre mit technischem Hintergrund o. ä.