Gute Kenntnisse in IT-Projektmanagement, agilen Methoden und IT-Management Fundiertes Verständnis moderner IT-Systemlandschaften, Anwendungsmanagement und gängiger Service-Management-Prozesse.
Gute Kenntnisse in IT-Projektmanagement, agilen Methoden und IT-Management Fundiertes Verständnis moderner IT-Systemlandschaften, Anwendungsmanagement und gängiger Service-Management-Prozesse.
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
Dies bedarf einer kontinuierlichen Anpassung der Hard- und Softwareinfrastruktur an die Anforderungen der Lehr- und Forschungsarbeiten. Weiterhin ist der Lehrstuhl und sein IT-Team mit der theoretischen und praktischen Wissensvermittlung in Form von Lehrveranstaltungen und Praktika beauftragt, wodurch ein dauerhafter intensiver Austausch mit einer diversen und internationalen Studierendenschaft an der RWTH Aachen gegeben ist.
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
IT-Projektmanager (m/w/d) mit Fokus auf ERP Microsoft D365/ SCM Homeoffice bis zu 95% möglich. Ein Job, der nicht nur Spaß macht – sondern vor allem Sinn.
Dies bedarf einer kontinuierlichen Anpassung der Hard- und Softwareinfrastruktur an die Anforderungen der Lehr- und Forschungsarbeiten. Weiterhin ist der Lehrstuhl und sein IT-Team mit der theoretischen und praktischen Wissensvermittlung in Form von Lehrveranstaltungen und Praktika beauftragt, wodurch ein dauerhafter intensiver Austausch mit einer diversen und internationalen Studierendenschaft an der RWTH Aachen gegeben ist.
Was Du mitbringen solltest Du hast ein gutes Grundverständnis für IT, idealerweise kennst du dich im Apple-Universum aus und hast erste Erfahrungen in der Softwareimplementierung gesammelt.Projektmanagement ist für dich kein Fremdwort und du behältst auch bei komplexen Abläufen und anspruchsvollen Kunden einen kühlen Kopf.Klare Kommunikation und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich, auch wenn es mal stressig wird.Mit viel Empathie begleitest Du unsere Kund:innen durch die Software-Einführung und sorgst dafür, dass sich Veränderung für sie gut anfühlt.Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich als Mensch aus.Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Du Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschst.
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
Du hältst den Laden am Laufen Du hältst den Laden am Laufen Digitaler Arbeitsplatz & Hardware-Services Digitaler Arbeitsplatz & Hardware-Services Geräteverwaltung mit Microsoft Intune (Rollout, Policies, Betrieb) Geräteverwaltung mit Microsoft Intune (Rollout, Policies, Betrieb) M365-Basiskomponenten im Alltag (mit Security-/Compliance-Fokus)M365-Basiskomponenten im Alltag (mit Security-/Compliance-Fokus) Netzwerk & Standort-IT (Hands-on, praxisnah) Netzwerk & Standort-IT (Hands-on, praxisnah) DEIN PROFIL WAS BRINGST DU MIT? Studium/Ausbildung Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Übernimm den Second-Level-Support und begleite Onboarding- und Offboarding-Prozesse, um allen Kolleg:innen eine reibungslose und positive IT-Erfahrung zu ermöglichen. Die Kapitel deiner bisherigen Story: Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Betrieb, idealerweise in einem kleineren Unternehmen oder in einer Generalist:innen-Rolle.
Über Uns Wir sind ein wachsendes ExpertInnen-Team bei OMEXOM und verantworten den reibungslosen Betrieb unserer Office IT. Dazu brauchen wir Dich für die Unterstützung unseres Teams bei der Administration unserer Server und Clients. Die lokale IT-Infrastruktur sehen wir künftig in der Cloud.
We are a team of more than 1000 employees in 11 countries worldwide – a group of adventurers and dreamers, mountaineers, looking for their next peak. The IT Infrastructure Senior Engineer supports the management and continuous improvement of our IT infrastructure and enterprise security posture.
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